改写游戏规则
他拟订策略、督促部属,为他们争取公司资源,不时到实验室鼓励彻夜伏案的研究
员,往欧洲拜访客户,来亚洲建立生产基地……
在德州仪器的1/4世纪里,他打过无数场战役,最著名的两场仗,不但他记得,他
的部属记得,美国产业界也都记忆犹新。他推广当时最新的半导体制程,席卷全世界50%
的市场,成为产业标准;他首先发动动态随机存取存储器(DRAM)市场之争,英特尔曾
是他的手下败将。
在这场战役中,能克敌制胜的原因,是他首重拟订策略,快速行动,到今天,台湾
集成电路公司有此成绩,也归功于张忠谋当初选择策略的成功。“他是典型的策略家,”
一位企业界人士指出。例如在1972年,德州仪器准备发展存储器,当时市场主力产品是
1K(目前为16M,即当初容量的16,000倍),最大竞争者就是英特尔,但张忠谋决定,
要做就做4K才能竞争得过,“他不但有策略,而且策略要超越今天。”他在德州仪器的
部属罗夫说。
在威势逼人的国际大企业里,经理人一旦出手,就必须能席卷全球,张忠谋拟订策
略后,更要快速行动、主动出击,他总是push、push、push,丝毫不留情,直到达到他
要的为止。
在60、70年代,正值电子业战国风云四起,旦夕之间,新产品会取代旧产品、新制
程取代旧制程、新技术取代旧技术。此时,要席卷全球,就必须大力投资研究发展,推
出新产品,让顾客选择增加。
他不但快速推出新产品,而且定时降价,夺取市场。今天看来这并不稀奇,而在当
时这是“撼动产业界,改写游戏规则,”一位半导体从业人士说。例如,德州仪器开发
出新产品后,张忠谋就和客户协定,每季降价10%,而且他说到做到,即使成本一时无
法降低,他也信守承诺,顾客纷纷转向德州仪器。竞争对手如摩托罗拉,不但疲于应付,
更无招架之力。
定期降价策略,后来被电子业广泛采用,但10年前,当张忠谋与英特尔总裁格鲁夫
(他比张忠谋晚进半导体行业甚久)会晤时,英特尔仍坚持微处理器不降价,张忠谋就
断言,如果不降价,英特尔就不可能夺取高市场占有率。几年前,英特尔果然开始调降
微处理器的价格。“要吓退竞争者,这是唯一的办法,”他说。
今天,半导体战国风云依旧,只是规模更大、更狠,一出手就是你死我活。往日,
一个厂只要几千万美元,现在动辄上10亿美元,执台湾半导体牛耳的张忠谋,责任更重
大,“当初如肉搏战,现在则如核大战。”他说:“打了40年,我还要打下去。”不管
是肉搏战、游击战、核大战,在场场战争中,张忠谋总是身在其中,也身先士卒。最重
要的,是在那1/4世纪中,他身在世界级企业,往来世界级企业中,打的是世界级的仗,
培养出世界级企业人的胸襟,不服输的他,不但要做世界级,还要做世界第一。
因为与当时德州仪器新任总裁菲柏意见不合,张忠谋决定离职,虽然董事长再三挽
留,他还是决定另辟事业第二春。“没有舍,就没有得。”他说。
Saturday, February 14, 2009
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