稳健之士方能抓住市场的孔子

稳健之士方能抓住市场的孔子

今年48岁的钱伯斯是一位有远见卓识的精明企业家，举止稳健，不事张扬，对外他
总是以公司形象出现，从不突出自己。
钱伯斯的商旅生涯始于IBM，在那里他工作了6年。之后，他进入王安电脑公司担任
市场销售主管。多年的市场运作使钱伯斯积累了丰富的经验，形成了他独到的经营哲学。
1991年慧眼识英的思科董事长摩哥里奇，以自己继承人的身份使钱伯斯加盟思科。最初
钱伯斯担任思科全球运作部的高级执行官，当时思科年销售额只有7亿美元。进入公司
后，钱伯斯为思科带来了新的发展思路，参与了公司一系列重大决策的制定。1994年，
钱伯斯被提升为执行副总裁，负责思科的研发部、制造部、全球销售、市场与支持等部
门的领导工作，1995年摩哥里奇将公司总裁的职务移交给钱伯斯。
钱伯斯担任思科总裁后，对思科进行了一系列重大改革，形成了思科创新进取的市
场战略，包括广泛发展战略伙伴，建立合资企业等。通过一系列的改革，思科迅速成长
为网络计算机市场的领导者。思科自1984年成立至1993年，一直是以传统的方式参与市
场竞争，虽然销售额在增长，但是获利率却在下降，长此以往必然导致思科失去市场领
先地位。因此，思科的领导层及时地调整了公司的发展战略，使思科迅速成长为一个富
有进取心、充满活力的公司。
钱伯斯深知机遇与挑战总是相伴而生，所以，他总是激励员工勇于接受挑战，培养
斗志。他常说：“我们必须向传统思维挑战，无论是个人还是公司，都需要始终确立一
个有挑战性的目标。”在钱伯斯的领导下，思科可算是业绩非凡，旌旗所到之处，令市
场震撼。另一方面，钱伯斯又将思科塑造成为一个既善于发现机会又善于把握机会的公
司。钱伯斯的精明之处就在于，他能够将机会运用于实践中，从而走向成功。这得益于
他对公司定位的深刻理解。由于思科不生产个人计算机，也不开发桌面软件，所以许多
计算机用户从未听说过它。当微软、IBM、SUN 等成百上千家公司都争相在互联网络上
淘金的时候，思科却凭着那些大公司不经意的路由器和交换机而发了大财。钱伯斯领导
的思科正是别具慧眼，捕捉到了被“互联网络大淘金”热昏了头的人们所忽略的、伴随
着“互联网络大淘金”这一“热点”而来的第二个热点，迅速占领市场，此可谓独辟蹊
径、曲径通幽。
钱伯斯稳健的性格和脚踏实地的工作作风正好与思科多年来的经营之道相吻合。钱
伯斯崇尚效率第一，不慕虚荣。他担任思科总裁后，除使思科保持高速增长外，坚持思
科的东西一切照旧，比如定期在早餐时会见员工，办公室陈设朴实无华等。他说：“这
是我们在努力保持的一种文化。”正是这种务实的文化氛围，引导着思科不断走向成功。